¿SE PUEDE AYUDAR Y GANAR DINERO A LA VEZ?

Aunque esto suene de Locos, esto es algo que existe y es un método muy interesante, me refiero a la "Responsabilidad social corporativa" esto se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido. Todo esto si se aplica bien puede generar beneficios económicos a la empresa dado que:

1. Genera mas productividad gracias a la mejora de las condiciones para con los trabajadores dado que la responsabilidad social corporativa puede ser interna, externa o ambas, de esta manera el trabajador es mas eficiente.

2. La empresa genera una mejor reputación para el exterior etc..

Y lo mas importante con este método ayudamos a la sociedad, así que ¿por que no hacerlo?.

A continuación tenemos el ejemplo de la responsabilidad social corporativa de la Escuela Profesional Javeriana.

 

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Manual telefónico para la reclamación de un pago

Desde JEMA CENTRE, hemos realizado un manual para poder solucionar una reclamación de un pago a un cliente. 

Reclamar un pago atrasado puede ser un momento complicado y tenso en cualquier situación. A continuación, veremos cómo podemos proceder ante esta situación en una llamada telefónica a un cliente.

A continuación, pinchando en la siguiente imagen podréis acceder  a un practico manual donde os explicamos como realizar estas llamadas.

Esperamos que os sirva de ayuda. 

JEMA CENTRE 

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Manual de Incidencia Telefónica - Home Baked

La gestión de incidencias, es un tema de vital importancia que todas las empresas deberían tener en cuenta. Su objetivo es resolver cualquier problema o incidente de una manera rápida, eficaz y eficiente, analizando cómo se ha producido dicha incidencia y ocupándose de que no vuelva a ocurrir en el futuro.

A continuación, os presentamos pasos a seguir para una correcta gestión de éstas, ya sean por problemas con un servicio o producto, quejas de clientes, o errores en cobro o pagos.



Desde Home Baked, esperamos que os sirvan estos consejos para la comunicación de vuestra empresa.

¡Saludos Emprendedores!

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Manual Venta Telefónica

¡CÓMO REALIZAR UNA BUENA VENTA TELEFÓNICA!

Desde Intolerantes App hemos realizado este manual de Venta Telefónica indicando los pasos a seguir para tener éxito en la llamada. Detallamos el producto que queremos vender, en nuestro caso es una tarjeta de crédito, detallamos las características del producto y como se puede utilizar. También hemos dejado indicado dos ejemplos prácticos, tanto por escrito como con un Código Qr para que se puedan escuchar.

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¿Sabrías realizar bien un pedido de empresa a tu proveedor?

La necesidad de adquirir materias primas para realizar nuestra actividad económica es fundamental para tener éxito con nuestro negocio, por eso desde Apphorro os compartimos este manual con las ideas clave.

           (Enlace del manual en la foto)

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Solicitud de información.

Bienvenidos a nuestro manual.

 En Power S.L queremos ofrecer un buen servicio telefónico a nuestros clientes. Para ello hemos creado este manual, donde explicamos con ejemplos claros y de manera muy concisa de como es adecuado atender una llamada  cuando el cliente llama para pedir información a nuestra empresa. Esperemos que os sirva de ayuda y que con esta corta explicación podáis mejorar el servicio en vuestras empresas.  Además para más detalles  hemos incluido unos códigos QR en donde se pueden escuchar ejemplos de conversaciones telefónicas.

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Nuevo decreto de alquiler

Hace unos días, el Consejo de Ministros aprobó el viernes (1 de marzo de 2019), aprobó, dentro del sector inmobiliario, un nuevo real decreto de alquiler, cuya consecuencia será una subida de las rentas.
Este acontecimiento, ha puesto en alerta a los portales inmobiliarios, a las agencias y a los fondos de inversión que cuentan con muchos pisos en alquiler en toda España.

La nueva norma, va a dificultar el negocio de las plataformas profesionales del alquiler que hay en España, ya que, habría un aumento en los plazos de contratos del alquiler, que pasaría de tres años a siete años (si el arrendador es una persona jurídica) y limitar las posibles subidas de la renta del IPC. Otra causa es que, al haber cambiado unas tres veces esta normativa, haya una mayor inseguridad jurídica por parte de los ciudadanos, ya sean propietarios o inquilinos de una vivienda.
Todo esto podría conducir a una nueva paralización del mercado del alquiler.

Las posibles soluciones a este problema son que el portal inmobiliario de Fotocasa, volverá a introducir los contratos con una duración mínima de cinco años; (para las personas jurídicas sería, unas siete).
También lo hace, el sitio web de Pisos.com, ya que las subidas de precios de los contratos de alquiler serán el IPC obligatoriamente para todos los contratos.

Estoy de acuerdo con que se ponga un aumento en los plazos de los contratos de alquiler, pero no hay que ponerlo un nivel demasiado alto, porque estas personas jurídicas podrían despistarse en los años siguientes en firmar un nuevo contrato.

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